Бесплатный онлайн-курс

НКО в равновесии 2: профилактика выгорания руководителя и команды

Сертификат
выдается

Курс прошли 223 чел.
Курс для усталых руководителей, проектных менеджеров НКО и других членов НКО-команд. Это вторая ступень курса «НКО в равновесии. Профилактика выгорания руководителя и команды». Здесь мы углубляем понимание того, какие конкретные меры можно предпринять для управления выгоранием в вашей команде. Горячо рекомендуем пройти курс-1, а затем переходить к этому курсу.
Курс разработан Психологическим центром “Форсайт” в партнерстве с Центром РНО и Юлией Аюповой (автором проекта Выгорания.нет).
Выгорание – это сейчас системная проблема НКО-сектора: многие команды уже столкнулись с ним или столкнутся в ближайшее время. Но выход есть: выгоранием можно и нужно управлять и на этапе профилактики, и когда сложности уже проявились. Можно наладить работу так, что ваша команда будет выгорать меньше, выходить в нормальный режим быстрее, а вы как руководитель будете регулярно получать поддержку от коллег и специалистов.
Давайте вместе защитим вас и вашу НКО от выгорания и стресса.
На курс приглашаем, если вы работаете в НКО или социально-предпринимательском проекте как руководитель или член команды, сотрудник или волонтер. И если ваша команда больше одного человека.
Курс «НКО в равновесии-2» поможет:
– «заземлить» ваш командный план по управлению выгоранием: уточнить форматы работы, инструменты и необходимые ресурсы, найти недорогой и качественный путь самопомощи
– осмыслить вашу нагрузку и административные расходы, работу с волонтерами
– проанализировать, какие сложные моменты возникают в работе с благополучателями/клиентами вашей НКО, как снизить стресс и при этом сохранить качество услуг и контакта
– поработать с атмосферой в организации; понять, как работать с конфликтами, как добиться прозрачной и справедливой работы команды, что делать в деликатных ситуациях – например, когда член команды серьезно болеет, уходит в декретный отпуск или злоупотребляет алкоголем.
Вы сможете прямо на курсе начать создавать и внедрять простую и действенную систему управления выгоранием с опорой на то, что вы уже делаете хорошо.
Может быть, вы не жалуетесь на выгорание сейчас, а хотите выстроить систему профилактики на будущее. А может быть чувствуете, что пора срочно заняться этой темой. Возможно, вы только делаете первые шаги в теме, а может статься, что вы уже что-то изучали, пробовали – и хотите продолжить. Курс поддержит вас во всех этих ситуациях.
Мы сами руководим НКО, а еще как психологи и консультанты помогаем другим организациям.
То, о чем говорим на курсе, заточено под специфику НКО и проверено личным опытом.
Курс разработан в рамках проекта “От аврала к балансу” – Профилактика выгорания для руководителей НКО, который реализуется при поддержке Фонда президентских грантов.
1. О чем этот курс и как всё будет
2. О вас и о нас
- Как понять, какая у нас атмосфера
- Конфликты в команде
- Справедливость и ненасилие в команде
- Деликатные темы: то важное, о чем мы часто не говорим
- Шаги к здоровой атмосфере в команде
- Итоги модуля
- Типичные проблемы с благополучателями и их решения
- Кризисные и стрессовые ситуации в работе с клиентами
- Архитектура вашей услуги: проверяем путь клиента
- Отношения с донорами и партнерами
- Итоги модуля
- Зарплаты в НКО и административный бюджет
- «Мы ничего не можем требовать с волонтеров»
- Внутренние регламенты, документы, процедуры
- Деньги и инструменты для работы с выгоранием
- Как внедрять изменения с вашей позиции в НКО
- Итоги модуля
Напутствия и организационные вопросы

Юлия Аюпова
Автор книг “Выгорания нет”, “Дневник хорошего человека. Шесть шагов от выгорания к радости и удовольствию”. директор НКО Ассоциация замещающих семей Свердловской области. преподаватель, ведущий групп, супервизор социальных проектов.

Рената Трубачева
КОНСУЛЬТАНТ по вопросам эмоционального выгорания для СМИ: “Бумага”, “Понедельник”, «Такие дела», «Филантроп», радио “Петербург”, телеканал “Санкт-Петербург”. // // // ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ИНТЕРЕСЫ: · Подготовка психологов, сложные ситуации, этические дилеммы · Тренинг для тренеров, управление групповой динамикой, дисциплина и мотивация · Эмоциональное выгорание, группы поддержки, система подготовки волонтеров · Личные границы и их защита, дискриминация, язык вражды, психологическое насилие.

Анна Клецина
Тренер-консультант, директор по развитию БФ «Добрый город Петербург» и МБОО «Центр РНО» В НКО-секторе и с социально-ответственными компаниями работаю с 1996 года. ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ: индивидуальный подход, уважение, непринужденная атмосфера, опора на опыт и потребности участников, если теория – то современная/проверенная/кратко, помощь во внедрении изменений, понимание ситуации + реальные практические советы. ПОРТФОЛИО 500+ тренингов // 10+ дистанционных курсов // 30+ конференций // 2 000+ часов консультаций // 100+ социальных проектов // $ 5 млн + привлекла на соц. проекты из разных источников. НАВЫКИ: Разработчик и преподаватель дистанционных курсов; разработчик тренингов, учебных и консультационных программ, фасилитатор, тренер, тренер тренеров, консультант, эксперт, грант-менеджер (менеджер конкурсов), оценщик, проектный менеджер, автор и редактор, копирайтер, руководитель исследований, фандрайзер. ОБРАЗОВАНИЕ: 2 высших – социальная психология/психология менеджмента и организационное консультирование.

Гатилова Вероника
Психолог АНО “Форсайт”, координатор проекта “Второе дыхание” профилактика эмоционального выгорания.

Арина Малашенко
Куратор дистанционных курсов, руководитель проектов в БФ «Добрый город Петербург», менеджер направления «Грантовые конкурсы». В некоммерческом секторе с 2008 года, вместе с ЦРНО с 2017 года. a.malashenko@crno.ru a.malashenko@dobrygorod.spb.ru
После клика по кнопке вы будете переведены на обучающую платформу. Вам будет предложено подтвердить свое желание поступить на курс, после этого вы сможете начать обучение.
В курс входят